服務標準
1、保修期：元件：保修12個月，整柜：保修12個月，
2、保修期內(nèi)，因我司元件（整柜）質(zhì)量原因導致的故障，我司負責免費保修；如非我司元件（整柜）原因導致的故障，按成價收取差旅、工時、材料費。
3、服務時限：售后服務人員電話24小時響應，本公司在得到修理通知后，售后服務人員在6個小時（工作時間）之內(nèi)趕到售后現(xiàn)場（或寄出新品）。如為現(xiàn)場維修，我司24個工作小時內(nèi)解決問題（限主城區(qū)內(nèi)，超出主城區(qū)按實際路程需要延長耗時）。
4、其他：我司全力負責配合客戶調(diào)試，進行技術協(xié)助，直至產(chǎn)品全部正常投入運行。免費培訓操作技術人員。長期免費提供專業(yè)技術咨詢和設備管理指導。
5、質(zhì)量保證期滿后，按最低出廠價提供備品備件。